Em 39 dias, prefeitura recebe 5.845 reclamações sobre ônibus em BH 

A Prefeitura de Belo Horizonte apresentou, nesta terça-feira (23), um relatório sobre o funcionamento do transporte coletivo da capital mineira desde o início do pagamento do subsídio pela administração municipal, que tem como objetivo reduzir a crise no sistema.

No mesmo documento, no entanto, foi apresentado que os passageiros continuam reclamando de descumprimento de quadro de horário e superlotação. Foram 5.845 notificações em 39 dias.

O relatório foi entregue para a Câmara Municipal pelo superintendente de Mobilidade Urbana, André Dantas. Segundo o superintendente, o primeiro repasse no valor de R$90 milhões foi no dia 11 de julho. O valor permitiu que, no dia seguinte, o número de viagens passasse de 16.799 para 19.203 - um aumento de 15%. Ainda de acordo com a prefeitura, no dia 26 de julho, houve mais um incremento, chegando a 21.700 viagens por dia.

O segundo repasse foi de R$17,5 milhões o que, segundo o superintendente, permitiu aumentar o número de passageiros transportados de 913 mil para 984 mil. 

A lei que autorizou o subsídio para as empresas de ônibus também determinou o congelamento das tarifas até março do ano que vem. Essas contrapartidas prometiam melhorar o serviço prestado à população. 

Reclamações

A prefeitura também apresentou o balanço do canal de comunicação criado para a população fazer de denúncias, sugestões e reclamações.

Segundo os dados, o número de reclamações tem caído. No dia 12 de julho, 518 reclamações foram recebidas; já no dia 18 de agosto, esse número caiu para 200. A maioria das denúncias continuam sendo sobre descumprimento de horários dos ônibus e superlotação.