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Consignado do INSS tem queda de 31,5% em um ano com medidas contra fraudes

De 82 acordos com instituições financeiras, 21 foram cancelados por irregularidades, entre eles o do banco Master

Conta em Dia|Ana VinhasOpens in new window

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Informações sobre consignado estão no aplicativo ou site do INSS Joédson Alves/Agência Brasil - 14.05.2025

A concessão do crédito consignado do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) caiu 31,5% em 2025. A redução coincide com as medidas de segurança para combater fraudes.

Segundo dados do Banco Central, foram concedidos no ano passado R$ 70,6 bilhões, enquanto que em 2024 o volume chegou a R$ 103 bilhões.


Atualmente, o crédito consignado soma 65,35 milhões de contratos ativos, de acordo com o INSS. A modalidade é oferecida a quem tem aposentadoria ou pensão creditada em conta corrente.

O teto da taxa é de 1,85% ao mês, e os segurados podem comprometer até 45% do benefício em empréstimos consignados.


Volume de concessão do empréstimo consignado Arte/R7

Medidas

De 86 acordos com instituições financeiras, 21 foram rescindidos no ano passado por irregularidades, como cobranças indevidas e operações não reconhecidas. O banco Master, que teve liquidação extrajudicial decretada em novembro, foi um dos que tiveram o acordo cancelado.

O presidente do INSS, Gilberto Waller, disse na quinta-feira, durante apresentação na Comissão Parlamentar Mista de Inquérito (CPMI do INSS), que o desafio é garantir que o crédito seja ofertado com “probidade, zelo e respeito” ao segurado.


“O aposentado e o pensionista não podem ser tratados como uma oportunidade de mercado. A orientação do INSS às instituições financeiras é que o segurado seja tratado como se fosse um pai ou um avô”, afirmou.

“A reclamação do usuário é o nosso principal termômetro. A voz do cidadão é o critério central para avaliar se uma instituição presta um bom ou mau serviço”, destacou.


Biometria

Em maio de 2025, os benefícios chegaram a ser bloqueados para empréstimos, após as denúncias dos descontos indevidos de associações no extrato de aposentados e pensionistas.

Depois disso, o empréstimo passou a ser liberado somente se o beneficiário comprovar a solicitação por meio de biometria.

O INSS também cancelou a autorização para que algumas instituições financeiras realizem novas operações de crédito consignado, utilizando a folha de pagamento de benefícios como garantia.

Além disso, foram suspensos os empréstimos consignados feitos por representantes legais em nome de pessoas incapazes, como menores de idade, tutelados e curatelados, sem a devida autorização judicial.

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Os textos aqui publicados não refletem necessariamente a opinião do Grupo Record.

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