O que é que eu faço Sophia Preciso atualizar o número do meu telefone do Caixa Tem, como fazer?

Preciso atualizar o número do meu telefone do Caixa Tem, como fazer?

Leitor trocou número e aparelho e quer atualizar informação pelo aplicativo, mas não está conseguindo

Para atualizar o cadastro é preciso levar documentos pessoais

Para atualizar o cadastro é preciso levar documentos pessoais

LUIS LIMA JR/FOTOARENA/FOTOARENA/ESTADÃO CONTEÚDO-01/04/2021

Troquei de celular e preciso atualizar o número no Caixa Tem mas não consigo fazer pelo aplicativo. E agora?

Resposta: O correntista que precisar atualizar o número de telefone ou o e-mail de acesso ao Caixa Tem poderá fazer essa alteração em uma agência da Caixa ou uma lotérica

Para atualizar o cadastro, será preciso levar documentos pessoais originais (RG ou CNH) e o celular.

O banco também informa que quem não reconhecer o e-mail ou telefone cadastrados também precisa procurar uma agência com seus documentos pessoais originais e celular.

O pagamento de benefícios sociais como Auxílio Brasil, vale-gás e FGTS, entre outros, é realizado pelo aplicativo. Além disso, ele também permite fazer compras nas maquininhas ou na internet, fazer empréstimo, contratar cartão de crédito, consultar saldos e extratos, pagar contas e boletos, fazer transferências ou Pix, entre outros serviços.

Mensagem para comparecer ao banco

Algumas vezes o próprio aplicativo informa que é preciso comparecer à agência da Caixa. Isso acontece quando há algum problema com o cadastro ou com o registro do celular. Nesse caso é preciso ir até uma agência do banco, levando seus documentos pessoais e seu aparelho celular, para segurança do próprio correntista.

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