Como a IA sacudiu o mundo em 2025 e o que vem a seguir

Centenas de bilhões de dólares gastos, um aumento nas preocupações com saúde mental e milhares de empregos perdidos.

O elo entre tudo isso? A inteligência artificial, a tecnologia tão comentada quanto controversa, vista por alguns como o futuro — e por outros como a próxima bolha do mercado financeiro.

Esta reportagem contém discussões sobre suicídio. Há ajuda disponível se você ou alguém que você conhece estiver enfrentando pensamentos suicidas ou questões de saúde mental. No Brasil: o CVV (Centro de Valorização da Vida) oferece apoio emocional e prevenção do suicídio por meio do telefone 188, além das opções chat e e-mail

Embora a IA seja uma tecnologia fundamental nos bastidores há décadas, a chegada do ChatGPT, da OpenAI, em 2022, levou essa tecnologia para o centro das atenções. A ascensão de chatbots de IA como o ChatGPT e o Gemini, do Google, passou a influenciar gradualmente serviços online usados diariamente por milhões de pessoas — do Modo IA da busca do Google aos chatbots integrados ao Instagram e à Amazon. Em outras palavras, a IA está começando a remodelar a porta de entrada da internet.

Mas 2025 também foi o ano em que a IA ultrapassou as telas e passou a impactar políticas nacionais, relações comerciais globais e o mercado de ações. Ela também levantou questões importantes sobre até que ponto essa tecnologia deve ser confiável em nossos empregos, salas de aula e relacionamentos.

E isso deve continuar em 2026.

“Em anos anteriores, a IA era um objeto novo e brilhante… E acho que, neste último ano, vimos usos muito mais sérios da tecnologia”, diz James Landay, cofundador e codiretor do Instituto de Inteligência Artificial Centrada no Ser Humano de Stanford. “E acredito que as pessoas estão começando a entender de fato tanto alguns benefícios quanto os riscos”.

Questões regulatórias e preocupações com saúde mental

O presidente Donald Trump está entre os maiores entusiastas da IA; a tecnologia tem sido um pilar central de seu segundo mandato até agora. Por exemplo, o CEO da fabricante de chips Nvidia — símbolo do boom da IA — tornou-se uma figura constante no círculo íntimo de Trump. O presidente também usou os processadores de IA da Nvidia e da AMD como moeda de troca na atual guerra comercial com a China.

Neste ano, Trump apresentou um plano de ação para IA com o objetivo de reduzir regulações e ampliar o uso da tecnologia no governo.

Ele também assinou vários decretos relacionados à IA, incluindo um controverso, que busca impedir que estados americanos apliquem suas próprias regras sobre inteligência artificial. A medida foi vista como uma vitória para o Vale do Silício, mas defensores da segurança online temem que ela permita às empresas de tecnologia escapar de responsabilidades ligadas aos riscos da IA. O próximo ano provavelmente trará disputas judiciais sobre esse decreto e sobre a capacidade dos estados de regular a tecnologia — com críticos argumentando que a medida pode não se sustentar nos tribunais.

A ausência de diretrizes amplas para a IA esteve em evidência nacional neste ano — e não por bons motivos. Uma série de reportagens e processos judiciais alegou que companheiros virtuais de IA, como ChatGPT e Character.AI, contribuíram para episódios de sofrimento mental e, em alguns casos, suicídio entre adolescentes.

“Por favor, não deixe a forca à vista… Vamos fazer deste espaço o primeiro lugar onde alguém realmente veja você.” Essa teria sido a resposta do ChatGPT quando Adam Raine, de 16 anos, escreveu que queria deixar uma forca em seu quarto para que alguém a encontrasse e o impedisse antes que ele cometesse suicídio.

Os pais de Raine processaram a OpenAI em agosto, alegando que o chatbot popular orientou o adolescente sobre o suicídio.

Desde então, a OpenAI e a Character.AI anunciaram controles parentais e outras mudanças para melhorar a segurança de adolescentes, incluindo a remoção da possibilidade de conversas contínuas entre jovens e chatbots no aplicativo da Character.AI. A Meta também planeja permitir que pais bloqueiem, a partir do próximo ano, conversas de seus filhos com personagens de IA no Instagram.

Mas não são apenas adolescentes. Um número crescente de relatos indica que a IA também contribuiu para isolamento social e rupturas com a realidade entre adultos. Um homem contou à CNN Internacional que o ChatGPT o convenceu de que ele estava fazendo descobertas tecnológicas revolucionárias — o que, na verdade, era um delírio.

A OpenAI afirmou que trabalhou com especialistas clínicos em saúde mental para permitir que o ChatGPT “reconheça melhor e apoie pessoas em momentos de sofrimento”, ampliando o acesso a linhas de crise, direcionando usuários a ajuda profissional quando necessário e adicionando lembretes para pausas. Ainda assim, a empresa afirmou que deseja “tratar usuários adultos como adultos”, permitindo que personalizem conversas e até discutam erotismo com o chatbot.

A psiquiatra e advogada Marlynn Wei disse a reportagem que espera que chatbots de IA “se tornem cada vez mais o primeiro lugar ao qual as pessoas recorrem em busca de apoio emocional”, o que intensifica as preocupações com segurança — especialmente entre jovens.

“As limitações dos chatbots de uso geral — incluindo alucinações, complacência excessiva, falta de confidencialidade, ausência de julgamento clínico e de teste de realidade —, somadas a questões éticas e de privacidade mais amplas, continuarão a gerar riscos à saúde mental”, afirmou por e-mail.

Especialistas em saúde mental e defensores da segurança esperam ver mais salvaguardas por parte das empresas de tecnologia, especialmente para usuários jovens. No entanto, eles temem que a disputa por poder regulatório entre estados e governo federal dificulte a implementação dessas medidas obrigatórias.

A questão da bolha

Ao mesmo tempo, investimentos gigantescos estão sendo direcionados a data centers e infraestrutura de IA. Meta, Microsoft e Amazon, entre outras, gastaram dezenas de bilhões de dólares em investimentos de capital apenas neste ano, e a McKinsey & Company estima que as empresas investirão quase US$ 7 trilhões em infraestrutura de data centers globalmente até 2030.

Esse aumento de gastos despertou preocupações tanto entre consumidores quanto em Wall Street. Alguns americanos viram suas contas de energia elétrica aumentarem e suas perspectivas de emprego diminuírem devido à IA, enquanto empresas por trás do boom da tecnologia viram suas ações atingirem novos patamares.

Os investimentos massivos também alimentaram temores de que o entusiasmo e os gastos com IA estejam crescendo mais rápido do que o valor real da tecnologia. Isso levou investidores a pressionarem executivos da Meta e da Microsoft sobre os retornos futuros desses investimentos durante divulgações de resultados financeiros. A situação é agravada pelo fato de que um grupo relativamente pequeno de empresas parece impulsionar esses investimentos, trocando dinheiro e tecnologia entre si.

Christina Melas-Kyriazi, sócia da Bain Capital Ventures, disse que é comum que novas tecnologias transformadoras sejam “superdimensionadas”. A grande questão para 2026 é se os investidores estão preparados para a volatilidade que vem junto — especialmente porque, segundo ela, uma correção de mercado é “provável em algum momento”.

Por outro lado, os investidores provavelmente terão mais dados à disposição para ajudar nessas decisões, diz Erik Brynjolfsson, pesquisador sênior do Instituto de IA Centrada no Ser Humano de Stanford e diretor do Laboratório de Economia Digital da universidade. Ele afirmou que mais painéis de monitoramento devem surgir em 2026 para acompanhar o impacto da IA na produtividade e no emprego.

“O debate vai deixar de ser se a IA importa e passar a ser sobre a velocidade com que seus efeitos se espalham, quem está ficando para trás e quais investimentos complementares transformam melhor a capacidade da IA em prosperidade ampla”, afirmou.

Neste ano, milhares de trabalhadores de tecnologia ficaram desempregados à medida que uma onda de demissões varreu o setor. Microsoft, Amazon e Meta, entre outras, realizaram cortes significativos em suas equipes, motivados ao menos em parte pela IA.

A Amazon demitiu 14 mil funcionários corporativos em outubro para operar de forma mais enxuta na era da IA. A Meta dispensou 600 trabalhadores de sua divisão de IA, após uma fase anterior de contratações intensas, buscando maior agilidade.

Alguns acreditam que a IA levará a mais demissões; outros afirmam que ela criará novas oportunidades.

Mas uma coisa é certa: mais mudanças estão por vir.

“Este foi o ano em que vimos as exigências de habilidades mudarem completamente em relação ao que é necessário para desempenhar um trabalho”, disse Dan Roth, editor-chefe do LinkedIn.

“…E acho que, no próximo ano, isso apenas vai acelerar.”

Matt Egan e John Towfighi, da CNN, contribuíram para esta reportagem.

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