Empresário que recebeu cartão com xingamento pede indenização de R$ 150 mil

O empresário Willian Antunes Severino, morador da cidade de Caçu, no interior de Goiás, teve uma surpresa nada agradável ao receber um cartão de crédito pré-pago com um xingamento no lugar de seu sobrenome no mês de dezembro. Agora, ele entrou com um processo contra as empresas responsáveis pelo cartão e pede uma indenização de R$ 150 mil.

Um dos advogados responsáveis pelo caso, André Luiz Camargo, afirma que Willian já era cliente da bandeira MasterCard em parceria com a Super Pagamento, responsável pela emissão do cartão. Após Willian fazer uma reclamação sobre o serviço, Camargo conta que o cliente recebeu, no dia 8 de dezembro do ano passado, o cartão com a inscrição “Filho da P...” no lugar de seu sobrenome em um cartão não solicitado por ele.

— [Ele] ficou constrangido, contou o que aconteceu para alguns amigos e começou a repercussão do caso na cidade. A mãe dele, que é uma pessoa idosa, passou a receber diversos telefonemas com xingamentos.

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Segundo o advogado, a situação motivou Willian e a mãe a procurarem o escritório e entrarem com uma ação contra as empresas por danos morais. Cada um deles pede uma indenização no valor de R$ 150 mil pelo constrangimento.

Camargo afirma que o processo foi protocolado no último dia 28 de janeiro na Comarca do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás e a juíza deve aguardar posicionamento das empresas responsáveis pelo cartão para dar andamento ao procedimento.

Outro lado

Em nota, a MasterCard diz que é apenas a bandeira do cartão enviado a Willian e afirma que não tem acesso às informações pessoais dos correntistas. Segundo a empresa, a responsabilidade pelo ocorrido deve ser atribuída ao banco emissor do cartão.

A assessoria de imprensa da MasterCard relata também que a companhia ainda não foi notificada sobre a ação.

Vela a íntegra da nota:

“Esclarecemos que a MasterCard é a bandeira do cartão de crédito, licenciadora de sua marca aos bancos emissores destes cartões.

Sendo assim, a responsabilidade pela administração do cartão é do banco emissor, bem como: aprovação de envio de cartões; efetivo envio dos cartões aos clientes dos bancos; emissão de faturas e cobranças, cobrança de anuidades, taxas, tarifas ou taxas de juros, ou ainda cancelamento de cartões.

Lembramos também que não possuímos informações pessoais dos correntistas, sendo essas de propriedade exclusiva dos bancos emissores dos cartões MasterCard”

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