Metas de vendas só foram batidas por 3 de cada 10 empresas em 2022
Percentual de companhias que tiveram os objetivos fracassados aumentou 11 pontos percentuais, mostra pesquisa da RD Station
Economia|Do R7
Os obstáculos políticos, econômicos e mundiais que marcaram o ano de 2022 dificultaram as empresas na tentativa de baterem suas metas. Os objetivos traçados na entrada do ano passado foram atingidos por menos de um terço (29%) das companhias.
O percentual de metas fracassadas equivale a uma piora significativa de 11 pontos percentuais em relação a 2021, de acordo com balanço apresentado pela pesquisa Panorama de Vendas, desenvolvida pela RD Station, com o apoio da TOTVS e Tallos.
Além de fatores externos, como o cenário político e econômico no Brasil e no mundo, as Eleições 2022, a guerra da Ucrânia e a Copa do Mundo, o desempenho negativo das empresas nacionais está atrelado às operações e rotinas existentes dentro das organizações.
A vice-presidente de receita, vendas e sucesso dos clientes da RD Station, Erika Tornice, destaca que a relação entre ter processos claros e um bom desempenho é quase unanimidade entre os participantes da pesquisa.
"As análises mostram que ainda há um caminho a ser percorrido para termos resultados na prática: apenas 34% das empresas disseram ter um processo previsível, escalável e sustentável, e 29% não têm nenhuma frequência de acompanhamento de resultados definidos", relata ela.
Entre as iniciativas atuais consideradas mais importantes para a entrega de resultado da área de vendas, a definição dos processos lidera as citações pelo segundo ano consecutivo (74%). Na sequência, as empresas evidenciam o treinamento das equipes (70%).
Integração
A aproximação entre as áreas de marketing e vendas, duas das frentes mais estratégicas para o crescimento dos negócios, foi evidenciado como um obstáculo para as empresas, conforme o resultado da pesquisa.
Ainda que 57% das companhias afirmaram que as áreas de marketing e vendas são próximas, 86% declararam não acompanhar ou não ter um compromisso bem definido entre os times mencionados.
“O SLA (Service Level Agreement) entre vendas e marketing garante que ambas as equipes trabalhem em direção a um objetivo comum, com metas e expectativas claras e bem definidas. Empresas que alinham prazos e contatos entre essas equipes, possuem maiores possibilidades de aumentar suas taxas de crescimento”, avalia Gustavo Broilo, diretor de vendas da RD Station.
O estudo ouviu 700 empresas de diferentes portes e segmentos, como agências de publicidade e propaganda, consultorias, empresas de tecnologia e startups, entre outras, de todas as regiões do Brasil.
