IR 2022: Minha restituição não caiu na minha conta; o que fazer?
Contribuinte enviou declaração com número de conta de banco que já fechou; veja como corrigir
O que é que eu faço Sophia|Sophia Camargo, do R7 e Sophia Camargo
![A consulta ao segundo lote de restituição do Imposto de Renda 2022 vai ser liberada pela Receita Federal nesta quinta-feira 23, uma semana antes do prazo para o depósito na conta do contribuinte, que será feito no dia 30 de junho](https://newr7-r7-prod.web.arc-cdn.net/resizer/v2/SUMIW25NM5IZ7EVOT6RWDV3PA4.jpg?auth=a248c0c3005e45c64eefbb6d36f421a02739ad99555a3f0f95954452e7141e9c&width=627&height=417)
O pagamento da restituição do Imposto de Renda 2022 caiu na conta nesta quinta-feira (30), mas o que fazer se o esperado dinheiro não aparece na conta-corrente? Foi o que aconteceu com o internauta João, que enviou esta dúvida para a coluna:
Declarei o IR e tive direito à restituição. Mas coloquei o número de uma conta-corrente que encerrei. O que faço para mudar isso e receber o dinheiro%3F
Resposta: Quando há algum erro no número informado da conta-corrente do contribuinte, a restituição é devolvida para o Banco do Brasil. É preciso esperar pelo menos um dia útil para que a transação apareça e o contribuinte consiga pedir o reagendamento para o Banco do Brasil.
Entre em contato com a Central de Atendimento do Banco do Brasil, por meio dos telefones 4004-0001 (capitais), 0800-729-0001 (demais localidades) e 0800-729-0088
(exclusivo para deficientes auditivos), ou compareça pessoalmente a uma agência do Banco do Brasil, para pedir o reagendamento do crédito, informando os dados corretos dessa vez.
Como mudar a conta antes de receber a restituição?
É possível alterar a conta indicada para o crédito da restituição antes da inclusão do contribuinte em um dos lotes de restituição de duas maneiras:
1) Fazendo uma declaração retificadora
Veja o passo a passo de como fazer uma declaração retificadora
2) Por meio do Centro Virtual de Atendimento (e-CAC)
1) No Portal e-CAC, acesse o Meu Imposto de Renda (Extrato da DIRPF).
![Portal e-Cac permite alterar conta para crédito da restituição e também solicitar restituição não resgatada](https://newr7-r7-prod.web.arc-cdn.net/resizer/v2/N23PFMDECRKPNIBCDBQCFDA4BI.png?auth=1950cc2000f443b14c1b7185b97bf49d337e572fff6d0a874cbb4fd2a27822bb&width=1276&height=373)
No item Restituição, clique em "Consultar e Alterar Conta para Crédito de Restituição" e informe os novos dados bancários.
E o que fazer se a restituição já foi liberada?
1) Se a restituição foi liberada, mas não creditada:
Nesse caso, o contribuinte deve entrar em contato com a Central de Atendimento do Banco do Brasil, por meio dos telefones 4004-0001 (capitais), 0800-729-0001 (demais localidades) e 0800-729-0088 (exclusivo para deficientes auditivos), das 8h às 21h, ou comparecer pessoalmente a uma agência do Banco do Brasil.
2) Se a restituição foi liberada e não foi resgatada:
A restituição ficará disponível no banco durante um ano. Se o contribuinte não fizer o resgate nesse prazo, terá de requerer a restituição depois por meio do formulário eletrônico "Pedido de Pagamento de Restituição" ou diretamente no Portal e-CAC, no serviço Meu Imposto de Renda.
A requisição será efetuada por meio do formulário eletrônico “Pedido de Pagamento de Restituição (PERES)” disponível no site da RFB, no endereço http://www.gov.br/receitafederal/pt-br, a partir do menu de navegação, na opção “Serviços”; “Restituições e Compensações”; “Consultar restituições”; em “Consultar restituição do imposto de renda”, informar os dados solicitados em relação à declaração com restituição não resgatada; acesse, então, o formulário “Pedido de Pagamento de Restituição – PERES” e preencha com as informações solicitadas.
Também poderá ser efetuada mediante acesso ao serviço “Meu Imposto de Renda (Extrato da DIRPF)”, disponível no Centro Virtual de Atendimento (e-CAC) no site da RFB na internet (“Restituição”; “Solicitar Restituição não Resgatada na Rede Bancária”).
![](https://newr7-r7-prod.web.arc-cdn.net/resizer/v2/BF7XCYCQ5VNKVOP4M77U3ETFXI.png?auth=9c61a37540924ca8d5e30e2643c7e48a8f4cb8b618ed9375c38a2f0953a55137&width=1276&height=373)
Fonte: Receita Federal
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