Procon-RJ promove cancelamento e remarcação de viagens
Em razão do surto do novo coronavírus, órgão decidiu facilitar negociação entre clientes, companhias aéreas e outras empresas do setor
Rio de Janeiro|Isabela Afonso, do R7*
O Procon-RJ anunciou que vai promover cancelamento ou reagendamento de voos, hotéis e pacotes para locais com surtos do novo coronavírus durante um mutirão, nesta sexta-feira (13), na sede do órgão, no centro do Rio de Janeiro.
Segundo o presidente do Procon-RJ, Cássio Coelho, o evento foi organizado para consumidores endividados, mas como há um alta demanda de cancelamento e alteração de viagens, as empresas do setor também foram convidadas para negociar pessoalmente com os clientes.
As empesas Latam, Gol, Azul, Emirates, AirFrance e Decolar participam do evento nesta sexta. A sede do Procon-RJ fica localizada na avenida Rio Branco, 25, no quinto andar. A distribuição das senhas ocorre entre 9h e 15h.
*Estagiária do R7 sob supervisão de Bruna Oliveira