BC: resgate do dinheiro esquecido vai exigir conta especial; entenda
Solicitação de resgate no BC deverá ser feita por meio de conta gov.br gratuita do tipo 'prata ou ouro', que têm maior segurança
O que é que eu faço Sophia|Sophia Camargo, do R7 e Sophia Camargo
![Site para conferir valores volta ao ar no dia 14 de fevereiro](https://newr7-r7-prod.web.arc-cdn.net/resizer/v2/QHIMW7YMS5NYPLWNHP76VAJZAY.jpg?auth=78bf282b362914b17d6b44824e69d055b0cf669ac12ecaa8e40b753188a9ab32&width=648&height=486)
Após a divulgação pelo Banco Central de que aproximadamente 24 milhões de pessoas e empresas têm cerca de R$ 8 milhões esquecidos nos bancos, o aumento da demanda por consultas ao SVR (Sistema Valores a Receber) causou queda no sistema que obrigou o BC a criar outro site para direcionar as consultas.
O site valoresareceber.bcb.gov.br vai começar a funcionar em 14 de fevereiro e, caso o cidadão verifique que tem mesmo valores esquecidos, poderá solicitar a transferência do dinheiro a partir do dia 7 de março.
Para verificar se existe dinheiro e poder resgatar os valores, o cidadão precisa seguir um passo a passo e se conectar ao login gov.br. Essa conta dá acesso aos serviços do governo, como, por exemplo, INSS, carteira de trabalho digital, Receita Federal e Justiça Eleitoral, entre outros.
Porém o Banco Central informa que, caso tenha recursos esquecidos em bancos, o cidadão deverá ter uma conta gov.br com nível de segurança "prata" ou "ouro" para poder solicitar o resgate desses recursos, já que esse tipo de conta oferece maior segurança .
A criação da conta gov.br é gratuita.
Entenda o que é a conta "gov.br"
As contas gov.br têm três níveis de segurança: bronze, prata e ouro, sendo bronze o nível considerado básico, e ouro, o de segurança máxima.
Para resgatar o dinheiro esquecido, será preciso ter uma conta de nível "prata" ou "ouro".
Dessa forma, quanto maior a segurança da validação dos dados do usuário, em bases da Justiça Eleitoral ou via certificado digital, por exemplo, maior o nível da conta. Veja abaixo a tabela comparativa de segurança entre os tipos de conta gov.br.
Tabela comparativa entre níveis de conta gov.br
![Níveis de segurança das contas gov.br](https://newr7-r7-prod.web.arc-cdn.net/resizer/v2/EA2HFQSWABODDFVW3V63FSOTVI.png?auth=c953bea6632bdbdf290bc5e161edb4544d7af2b146e58046403a1559248f3732&width=1000&height=698)
Como aumentar o nível de sua conta gov.br?
O primeiro nível de conta gov.br é o bronze, cujo grau de segurança é considerado apenas básico.
![Reprodução do aplicativo Gov.br que mostra conta nível do tipo bronze, a mais básica](https://newr7-r7-prod.web.arc-cdn.net/resizer/v2/PI6Z27AT4VKN7BDNPBASTJKM7I.jpg?auth=93a4d7256d04032991a52c6cec930a3e866744c5a0b6e9bd62f56e40fdde26d7&width=771&height=1455)
Para aumentar o nível de sua conta gov.br de bronze para prata (nível de segurança alto) ou ouro (nível de segurança máximo), será preciso acessar o aplicativo Gov.br e seguir as instruções ou também abrir o site gov.br, entrar na conta e aumentar o nível em "Selos de Confiabilidade".
![Aplicativo mostra telas nas quais é possível verificar como aumentar nível de segurança](https://newr7-r7-prod.web.arc-cdn.net/resizer/v2/MEHEE24WQFPJ7FRYYX5R62EJOA.jpg?auth=600c6934660085f3d68bad2e87cbac5a47cbb1e635781b92bd6e0fe4efced19d&width=777&height=1459)
O nível prata é obtido por meio de:
• Validação facial pelo aplicativo gov.br para conferência de sua foto nas bases da Carteira de Habilitação (CNH)
• Validação de seus dados via internet banking de um banco credenciado
• Validação de seus dados com usuário e senha do Sigepe (Sistema de Gestão de Pessoas), se você for servidor público federal
O nível ouro é obtido por meio de:
• Validação facial pelo aplicativo gov.br para conferência de sua foto nas bases da Justiça Eleitoral
• Validação de seus dados com Certificado Digital compatível com ICP-Brasil
![Procedimento de segurança transformou conta em nível ouro](https://newr7-r7-prod.web.arc-cdn.net/resizer/v2/JD5PZDFOZJLX3IFUW6ZFLGYW5E.jpg?auth=0b0b502842e8e2acb2d0667241ac6bde367f844fb7c69f032c13d5f8826b71bd&width=777&height=1465)
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