Após a divulgação pelo Banco Central de que aproximadamente 24 milhões de pessoas e empresas têm cerca de R$ 8 milhões esquecidos nos bancos, o aumento da demanda por consultas ao SVR (Sistema Valores a Receber) causou queda no sistema que obrigou o BC a criar outro site para direcionar as consultas. O site valoresareceber.bcb.gov.br vai começar a funcionar em 14 de fevereiro e, caso o cidadão verifique que tem mesmo valores esquecidos, poderá solicitar a transferência do dinheiro a partir do dia 7 de março. Para verificar se existe dinheiro e poder resgatar os valores, o cidadão precisa seguir um passo a passo e se conectar ao login gov.br. Essa conta dá acesso aos serviços do governo, como, por exemplo, INSS, carteira de trabalho digital, Receita Federal e Justiça Eleitoral, entre outros.Porém o Banco Central informa que, caso tenha recursos esquecidos em bancos, o cidadão deverá ter uma conta gov.br com nível de segurança "prata" ou "ouro" para poder solicitar o resgate desses recursos, já que esse tipo de conta oferece maior segurança . A criação da conta gov.br é gratuita. As contas gov.br têm três níveis de segurança: bronze, prata e ouro, sendo bronze o nível considerado básico, e ouro, o de segurança máxima. Para resgatar o dinheiro esquecido, será preciso ter uma conta de nível "prata" ou "ouro". Dessa forma, quanto maior a segurança da validação dos dados do usuário, em bases da Justiça Eleitoral ou via certificado digital, por exemplo, maior o nível da conta. Veja abaixo a tabela comparativa de segurança entre os tipos de conta gov.br.O primeiro nível de conta gov.br é o bronze, cujo grau de segurança é considerado apenas básico. Para aumentar o nível de sua conta gov.br de bronze para prata (nível de segurança alto) ou ouro (nível de segurança máximo), será preciso acessar o aplicativo Gov.br e seguir as instruções ou também abrir o site gov.br, entrar na conta e aumentar o nível em "Selos de Confiabilidade".O nível prata é obtido por meio de: • Validação facial pelo aplicativo gov.br para conferência de sua foto nas bases da Carteira de Habilitação (CNH) • Validação de seus dados via internet banking de um banco credenciado • Validação de seus dados com usuário e senha do Sigepe (Sistema de Gestão de Pessoas), se você for servidor público federalO nível ouro é obtido por meio de: • Validação facial pelo aplicativo gov.br para conferência de sua foto nas bases da Justiça Eleitoral • Validação de seus dados com Certificado Digital compatível com ICP-Brasil ______________________________ Ainda ficou com alguma dúvida? Envie suas perguntas para a coluna “O que é que eu faço, Sophia?” pelo e-mail sophiacamargo@r7.com.