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Ministério da Saúde lança app de atendimento para viciados em jogos e apostas

Ferramenta é oferecida pelo aplicativo Meu SUS Digital e foi apresentada nesta terça-feira pelo ministro da Saúde, Alexandre Padilha

Brasília|Edis Henrique Peres, do R7, em BrasíliaOpens in new window

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LEIA AQUI O RESUMO DA NOTÍCIA

  • O Ministério da Saúde lançou um aplicativo de atendimento para pessoas viciadas em jogos e apostas.
  • O objetivo do aplicativo é fornecer suporte e tratamento para os usuários.
  • O aplicativo faz parte de uma iniciativa para combater o vício em jogos e apostas no Brasil.
  • O Ministério da Saúde busca oferecer recursos acessíveis para ajudar na recuperação dos viciados.

Produzido pela Ri7a - a Inteligência Artificial do R7

Alexandre Padilha divulgou medida em evento nesta terça-feira em Brasília Jefferson Rudy/Agência Senado - arquivo

O ministro da Saúde, Alexandre Padilha, apresentou nesta terça-feira (4) um novo aplicativo que vai atender remotamente pessoas viciadas em jogos e apostas (ludopatia). A ferramenta é oferecida pelo Meu SUS Digital, em parceria com o Ministério da Fazenda e a AgSUS (Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS). A expectativa é realizar até 100 mil atendimentos por mês. Antes, o número estava em 600 consultas mensais.

O serviço vai oferecer orientação e acompanhamento profissional, funcionando como uma porta de entrada para a RAPS (Rede de Atenção Psicossocial). Uma das novidades é que também terá espaço para familiares do dependente receberem apoio.


O Ministério da Saúde identificou, além disso, a dificuldade dos homens em buscarem ajuda. De acordo com dados do atendimento preliminar feito pela pasta, embora a maioria dos viciados em jogos sejam homens, 50,1% dos que buscaram ajuda foram mulheres.

Além disso, 47% das pessoas que buscaram ajuda recebiam de 1 a 3 salários mínimos. A faixa etária mais afetada é a de 30 a 34 anos (27%). Pelo aplicativo também é possível acessar a plataforma de autoexclusão. Até o momento, 1 milhão de pessoas solicitaram a autoexclusão do CPF por meio da ferramenta — 35% indicaram a perda de controle sobre o jogo como motivo para a solicitação.


Alguns fatores de risco:

  • Exposição precoce aos jogos de apostas;
  • Facilidade de acesso aos jogos online;
  • Busca de alívio emocional ou fuga de problemas; e
  • Histórico de transtornos mentais, como depressão e ansiedade.

Como acessar?

Para ter acesso ao atendimento, basta entrar no aplicativo Meu SUS Digital com a conta gov.br. Em seguida, o usuário dele clicar em “miniapps” e selecionar a opção “Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Quem Aposta”. A seguir, o usuário deve responder e autoteste e em seguida será direcionado para a plataforma AgSUS.


O paciente deve também aceitar o Termo de Uso para iniciar o acolhimento digital e responder a um formulário osbre a sua situação. Em seguida, são solicitados alguns dados cadastrais e o apostador ou um familiar escolhe a forma de contato preferencial.

O sistema gera um número de acompanhamento sobre o agendamento da consulta. O usuário recebe automaticamente a confirmação do atendimento, o link para a videochamada, orientações para a preparação da consulta e lembretes sobre o horário e os equipamentos necessários.


As consultas tem duração aproximada de 50 minutos e ocorrem uma vez ppor semana. O psicólogo poderá indicar um ciuclo de até dez sessões, seguido de uma nova avaliação.

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