Recém-chegado às lojas, Volvo V40 Cross Country já tem recall
Falha de software pode atrapalhar funcionamento de lâmpadas traseiras
Carros|Do R7
O Volvo V40 Cross Country mal chegou ao Brasil e já foi impactado por um recall. O modelo, junto à versão V40 "normal", pode sofrer uma falha eletrônica que afeta o funcionamento da luz de posição traseira. São 125 unidades do Cross Country — muitas ainda em concessionárias ou no trajeto de importação até o Brasil — e 140 do V40.
Um problema no gerenciamento eletrônico pode fazer com que a luz de posição da lanterna traseira esquerda do hatch não se acenda. O reparo gratuito envolve uma atualização de software e pode ser feito em qualquer revenda autorizada da marca. Como manda a lei, a campanha não tem prazo para terminar. O intervalo de chassi das unidades afetadas segue abaixo:
V40: YV1MV4250E2129770 a YV1MV6350E2146519 (fabricados entre 7/1/2014 e 9/3/2014)
V40 Cross Country: YV1MZ6356E2039949 a YV1MZ6356E2046445 (fabricados entre 9/12/2013 a 6/3/2014)
Maiores informações poderão ser sanadas pelo e-mail sac.volvocars@volvocars.com ou pelo telefone 0800 707 7590
Puxão de orelha
Em comunicado, o Procon-SP afirmou que notificou a Volvo Cars do Brasil por irregularidade no alerta de recall. De acordo com o órgão de defesa do consumidor, a montadora não alertou sobre os riscos que a falha pode provocar. A Volvo tem até o dia 8 de abril para regularizar o comunicado oficial sobre o recall.
Atualização
A Volvo Cars do Brasil divulgou nesta sexta-feira (04) um comunicado sobre o recall e a notificação do Procon-SP. O texto segue abaixo na íntegra:
"A Volvo Cars confirma o recebimento da notificação do Procon e já está em contato com o referido órgão para prestar os esclarecimentos solicitados.
A Volvo esclarece que o sintoma apresentado é o mesmo de uma lâmpada queimada no veículo. Caso isto ocorra, é gerada uma mensagem de alerta para o condutor no painel de instrumentos. Com exceção da lâmpada traseira esquerda de posição (lanterna), todas as outras luzes de sinalização operam normalmente e nenhum outro sistema do veículo é afetado. Em oito décadas de atuação, a Volvo Cars construiu sua reputação baseada em segurança, transformando esse num atributo indissociável da marca."
