Blitz RECORD: cliente paga R$72 mil à vidraçaria na Grande BH e espera por serviço há mais de um ano
Consumidora compartilhou áudios do proprietário admitindo estar sem dinheiro para finalizar o serviço
Balanço Geral MG|Do R7
Em Nova Lima, na Região Metropolitana de Belo Horizonte, a advogada Rafaela contratou a vidraçaria Fernandes para instalação de vidros em sua casa. No entanto, após pagar R$ 72 mil e aguardar o prazo estipulado de 90 dias para entrega dos serviços, ela enfrentou atrasos e desculpas do proprietário.
Depois de um ano e meio sem solução e novas cobranças propostas pelo fornecedor, Rafaela buscou ajuda no Blitz RECORD. A consumidora compartilhou áudios de Gustavo, dono do estabelecimento, admitindo a falta de dinheiro e propondo que ela pagasse novamente pelos materiais. Marcelo Aro tentou contato com o proprietário, mas não obteve sucesso. O programa se comprometeu a continuar buscando uma solução para Rafaela.
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