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Blitz RECORD: entenda como a lei protege o consumidor ao contratar serviços de oficina mecânica

Aro discute os diretos dos consumidores no contrato e relata como agir em situações de cobranças adicionais

Balanço Geral MG|Do R7

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No Blitz RECORD, Marcelo Aro esclarece dúvidas dos consumidores em relação ao contrato de serviços em oficinas mecânicas.

Segundo o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o orçamento deve ser aprovado previamente, sem cobranças adicionais sem consentimento. Além disso, a troca peças sem autorização é expressamente proibida e há uma garantia legal de 90 dias para serviços prestados.

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