Blitz RECORD: saiba quais são os direitos dos consumidores em clínicas odontológicas
Entenda suas garantias em cobranças excessivas e encerramento de clínicas
Balanço Geral MG|Do R7
No programa Blitz RECORD com Marcelo Aro, desta quinta-feira (11), foram discutidos os direitos dos consumidores em clínicas odontológicas. Aro explicou que pacientes não são obrigados a pagar por cobranças não acordadas previamente, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Ele alertou para casos onde clínicas encerram atividades antes de concluir tratamentos, destacando o direito dos clientes ao reembolso. Além disso, falou sobre a prática de clínicas oferecerem financiamentos aos pacientes, muitas vezes sem informar claramente os custos adicionais. O caso de um paciente que enfrentou dificuldades para ser reembolsado após uma clínica fechar também foi mencionado, ressaltando a importância de guardar comprovantes e registros de comunicação.
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