Mulher é sequestrada ao utilizar Uber nos Estados Unidos
Motorista do Uber levou passageira até um estacionamento abandonado
Tecnologia e Ciência|Do R7
Uma mulher norte-americana denunciou nesta terça-feira (14) em um fórum de tecnologia que ela foi sequestrada por um motorista do Uber quando contratou o serviço para voltar de uma festa em Los Angeles.
De acordo com as informações divulgadas pela CNET, a mulher, que não quis ser identificada, estava saindo de uma festa quando pediu por um carro no aplicativo Uber, que funciona como um serviço de motorista particular.
O motorista, ao invés de levá-la diretamente para casa, fez um desvio de 32 km do trajeto original e a levou até um estacionamento abandonado. Ele a deixou dentro do carro, trancada, por aproximadamente duas horas, até voltar para o caminho planejado e entregá-la na sua residência.
A moça entrou em contato com a empresa para fazer uma reclamação formal, mas o Uber respondeu apenas pedindo desculpas pelo mau planejamento de trajeto, sem levar em consideração a conduta do motorista. Ela ainda diz que se sente temerosa de procurar a polícia, já que o motorista conhece o endereço em que a moça vive.
Táxi ou Uber? Confira vantagens e desvantagens
Parece que esse não é o primeiro problema que os usuários do Uber precisam enfrentar em relação ao serviço. O site Better Business Bureau deu uma nota F – a mais baixa – para o aplicativo, levando em consideração a quantidade de reclamações e as respostas da empresa.
