Anvisa interdita comercialização de creme dental da Colgate após relatos de efeitos colaterais

A Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) determinou nesta quinta-feira (27) que todas as pastas de dente do modelo Colgate Total Clean Mint sejam interditadas. A decisão foi tomada após um número significativo de relatos de “eventos adversos” associados ao uso do produto. O R7 entrou em contato com a empresa, mas ainda não houve resposta. O espaço segue aberto para manifestação.

Nas redes sociais, usuários relatam ter percebido efeitos colaterais após o uso do produto, como ressecamento, ferimentos, ardência e irritações. Em nota, a agência informou que na substância foram encontradas substâncias de fluoreto de estanho, que é um “agente de cuidado bucal”.

“Tive alergia com a nova Colgate Clear Mint, boca toda ferida, precisando tomar remédio. Vi que há vários casos de pessoas que passaram por isso com o produto. Vamos analisar melhor o produto e se necessário fazer um recall nos distribuidores”, disse um dos internautas no perfil da marca.

“Deixo aqui minha reclamação. Após o uso da pasta Colgate total 12 whitening tive uma reação alérgica, minha língua está dormente em algumas partes, e não sinto o gosto dos alimentos direito, além do aparecimento de algumas feridas na língua também. Parei de usar a referida pasta dental há 3 dias, e os machucados estão sumindo e a dormência na língua está em uma área menor”, disse outro comentário.

A interdição cautelar, feita pela Anvisa, “visa proteger a saúde da população em caso de risco iminente e sem a prévia manifestação do interessado”.Nesta fase, são realizados testes, provas, análises ou outras providências requeridas para a investigação e conclusão do caso. Portanto, o produto não deve ser consumido ou comercializado até que seja comprovada a sua segurança.

Segundo a agência, a ação, que tem prazo previsto de 90 dias, se aplica aos casos “em que sejam flagrantes os indícios de alteração ou adulteração do produto“.

Na plataforma de reclamações “Reclame Aqui”, a nova fórmula da pasta, acumula mais de 100 reclamações nas últimas 8 horas. Clientes relatam, principalmente, reações alérgicas ao creme dental.

Os setores impactados significativamente a qualidade de vida dos consumidores, resultando, em alguns casos, em custos médicos, afastamento do trabalho, dificuldades para se alimentara, se comunicar, e sofrimento emocional.

Veja os sintomas citados pelos usuários, segundo informações da Anvisa:

• lesões bucais

• sensações dolorosas

• sensação de queimação/ardência,

• inflamação gengival, e edema labial.