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INSS nega suspensão e diz que beneficiários continuarão recebendo após mudança de banco

Instituto afirma que cerca de 10 mil pessoas continuarão recebendo normalmente após descredenciamento de 69 agências da Crefisa

Brasília|Luiza Marinho*, do R7, em Brasília

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LEIA AQUI O RESUMO DA NOTÍCIA

  • O INSS garantiu que cerca de 10 mil aposentados e pensionistas continuarão recebendo seus benefícios normalmente após descredenciamento de 69 agências da Crefisa.
  • Os pagamentos não serão interrompidos, e os segurados serão transferidos automaticamente para outros bancos credenciados.
  • A mudança de banco ocorre devido a falhas de comunicação e denúncias de irregularidades na prestação de serviços pela Crefisa.
  • Os beneficiários poderão consultar informações sobre a nova instituição pagadora no aplicativo e portal Meu INSS.

Produzido pela Ri7a - a Inteligência Artificial do R7

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Transferência para instituições credenciadas ocorrerá automaticamente Rafa Neddermeyer/Agência Brasil - Arquivo

O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) afirmou que os cerca de 10 mil aposentados e pensionistas vinculados a 69 agências da Crefisa continuarão recebendo seus benefícios normalmente, apesar da suspensão da instituição financeira.

Segundo o órgão, não haverá interrupção de pagamentos e os segurados serão transferidos automaticamente para outros bancos credenciados.


A situação ocorreu após uma falha de comunicação entre o INSS e a Dataprev. De acordo com o instituto, algumas agências da Crefisa foram credenciadas mesmo após a suspensão da financeira e acabaram realizando pagamentos referentes ao mês de maio.

Beneficiários e Crefisa

O INSS afirmou ao R7 que os benefícios já foram pagos normalmente aos segurados afetados e que a única mudança será a substituição da instituição financeira responsável pelos depósitos.


Com a suspensão das 69 agências, os beneficiários passarão a receber por meio de outros bancos habilitados pelo órgão.

Segundo o instituto, o redirecionamento será feito automaticamente, sem necessidade de solicitação prévia dos aposentados e pensionistas. As informações sobre a nova instituição pagadora poderão ser consultadas pelos segurados no aplicativo e no portal Meu INSS.


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A definição do banco responsável pelo primeiro pagamento considera a disponibilidade da rede bancária em cada região. Caso o beneficiário deseje alterar posteriormente a conta ou instituição financeira utilizada para receber o benefício, poderá solicitar a mudança após o primeiro pagamento no novo banco.

A Crefisa permanece com o contrato suspenso cautelarmente junto ao INSS. A medida foi adotada após denúncias de irregularidades na prestação dos serviços, incluindo relatos de venda casada, abertura de contas sem autorização, portabilidades indevidas e problemas de atendimento nas agências.


Segundo o INSS, ainda não há previsão para a retomada das operações da Crefisa junto ao sistema de pagamentos de benefícios previdenciários.

*Estagiária do R7, sob supervisão de Joana Pae, editora de texto.

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