Tecnologia pode aproximar mais governo e população, diz secretário

O secretário de Logística e Tecnologia da Informação do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, Cristiano Rocha Heckert, esteve na tarde desta quarta-feira (19) em São Paulo, onde participou do CONIP (Congresso de Informática e Informação na Gestão Pública) 2015. Heckert falou sobre as estratégias de governança digital do governo federal e destacou as principais mudanças que vêm afetando diretamente o relacionamento do governo com o cidadão.

— Se antes o Poupatempo foi uma grande inovação, uma revolução 18 anos atrás, 10 anos depois o cidadão já queria acessar os serviços da sua casa, do seu computador, online. Hoje, ele quer ter acesso na palma da mão, no celular, enquanto está na academia.

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Ainda de acordo com o secretário, o governo deve ser fornecedor de infraestrutura, criar novas redes colaborativas, regular a competição, promover a educação e habilidades tecnológicas atendendo a necessidade do cidadão.

— Não adianta dar acesso à internet se o cidadão não estiver preparado para se envolver com determinada solução, por isso é tão importante ouví-lo. Para que o governo tenha sucesso na governança digital deve estar apoiado nos pilares da inovação e do engajamento. O governo não deve construir políticas com a sociedade, mas para a ela.

A inclusão da tecnologia na rotina da população está gradativamente se tornando algo mais comum, e a ideia é que até mesmo as burocracias possam ser cortadas usando tablets, smartphones e notebooks em um futuro próximo.