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R7 Brasília

Advogada explica os direitos de quem tem viagem marcada para Israel

Segundo especialistas em casos de emergência social os passageiros podem alterar a data e pedir reembolso se preferirem cancelar

DF no Ar|Do R7

Muitas pessoas tiveram seus pacotes de viagem cancelados por causa do conflito entre Israel e o Hamas. A advogada especialista em direito do consumidor, Jéssica Marques, explica quais os direitos dos consumidores em caso de cancelamento, mesmo os que já estão em Israel, e o que fazer se o atendimento da agência não ficar a contento.

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