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Decreto autoriza cancelamento de serviços por aplicativos

A mudança afeta principalmente o serviço de atendimento ao consumidor

DF Record|Do R7

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O Governo Federal publicou um decreto que obriga empresas a disponibilizarem o cancelamento de serviços oferecidos pelo mesmo canal onde ocorreu a contratação, o que inclui os aplicativos de mensagens. A mudança afeta principalmente o serviço de atendimento ao consumidor. 

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