Flávio Bolsonaro promete modernizar funcionamento do INSS, tema sensível para Lula

O candidato do PL à Presidência, Flávio Bolsonaro, vai explorar um tema sensível para o governo do presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) na apresentação de seu plano de governo nesta quinta-feira (13): o funcionamento do INSS.

A proposta prevê transformar o tempo de espera em um dos principais indicadores de desempenho do INSS. O documento não estabelece, no trecho antecipado pela campanha, uma meta específica de prazo para a concessão dos benefícios.

O plano também promete manter o atendimento presencial para idosos e pessoas com pouca familiaridade com ferramentas digitais, como forma de evitar que a digitalização crie uma nova barreira de acesso.

A promessa será apresentada no pilar “Brasil sem Fila”, que prevê digitalizar 100% dos serviços públicos, integrar bases de dados e reduzir a necessidade de o cidadão apresentar documentos que já estão em poder do Estado.

O tema é particularmente sensível para o governo Lula por dois motivos: a demora no atendimento e na análise de benefícios do INSS e o escândalo dos descontos indevidos em aposentadorias e pensões, que levou à criação de uma CPMI no Congresso.

O próprio governo federal vem adotando medidas para reduzir a fila de benefícios. Em 2023, foi criado o Programa de Enfrentamento à Fila da Previdência Social, com ações para diminuir o tempo de análise dos requerimentos.

O assunto também ganhou dimensão política com a investigação dos descontos não autorizados em benefícios de aposentados e pensionistas.

A CPMI do INSS funcionou por sete meses e terminou em março sem relatório final aprovado. O parecer apresentado pelo então relator, deputado Alfredo Gaspar, foi rejeitado por 19 votos a 12.

Gaspar é o candidato a vice na chapa de Flávio. Na CPMI, o deputado apresentou um relatório de mais de 4 mil páginas que pedia o indiciamento de 216 pessoas.

‘Brasil sem Fila’

Além do INSS, o pilar prevê a criação de uma identidade digital única, integrada ao Gov.br, que reuniria os serviços necessários para cada etapa da vida do cidadão.

O plano também propõe o uso de assistentes automatizados capazes de indicar benefícios, documentos e atendimentos aos quais cada pessoa teria direito, inclusive por comandos de voz.

A proposta é que as bases de dados do governo sejam integradas para evitar que o cidadão tenha de apresentar repetidamente documentos que já foram emitidos pelo próprio Estado.

Flávio deve apresentar oficialmente o plano “Para o Brasil Vencer o Atraso” durante uma live marcada para as 19h desta quinta-feira (13).

🗳️Eleições 2026: leia todas as notícias sobre a disputa

🤳🏽Fique por dentro das principais notícias do dia no Brasil e no mundo. Siga o canal do R7, o portal de notícias da RECORD, no WhatsApp 📲