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O emprego que acabou num fim de semana

Telefonistas, cocheiros e acendedores de lampião já passaram pela crise que a inteligência artificial desperta hoje; a diferença está em quanto tempo cada mudança levou para chegar

Além do Marketing|Murilo MorenoOpens in new window

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LEIA AQUI O RESUMO DA NOTÍCIA

  • No início do século 20, milhares de telefonistas perderam seus empregos quando a discagem direta substituiu o sistema manual de conexão de chamadas.
  • Transformações tecnológicas, como a introdução de automóveis, eliminaram diversas profissões, mas criaram novas oportunidades de trabalho.
  • Novas tecnologias sempre geram protestos iniciais, mas acabam sendo aceitas e integradas à sociedade ao longo do tempo.
  • Há incertezas sobre o impacto da Inteligência Artificial, se as mudanças ocorrerão rapidamente como na telefonia ou gradualmente como no setor de transporte.

Produzido pela Ri7a - a Inteligência Artificial do R7

O emprego que acabou num fim de semana Imagem gerada por IA / ChatGPT

Imagine você sair do trabalho na sexta à noite e, ao voltar, na segunda pela manhã, descobrir que seu emprego deixou de existir. Pois foi isso que aconteceu, no início do século 20, com milhares de mulheres que trabalhavam de operadoras de telefone.

Naquela época, você tirava o fone do gancho e uma voz lhe perguntava com quem queria falar. Aí, puxava um cabo que ligava o seu telefone ao telefone de outra pessoa. Velho, né?

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Um certo dia, alguém inventou uma forma de discar pra outra linha. Cada telefone fixo passava a ter um número e você discava direto pra ele. As companhias telefônicas amaram e passaram a trocar o sistema do dia pra noite, pois economizavam uma grana preta.

Pra você ter uma ideia, ser telefonista era a maior ocupação profissional das mulheres americanas antes da Primeira Guerra.

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De acordo com o Quarterly Journal of Economics, empresas como a AT&T substituíam os equipamentos no final de semana, quando o movimento era menor, e deixavam um rastro de desemprego por todos os Isteites.

Ninguém mais sente falta dessas telefonistas. Nem dos ascensoristas de elevador. Nem de acendedores de lampiões de postes públicos. Mas, a cada uma das novidades tecnológicas, existia um protesto de que o emprego iria acabar.

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A gente não tem distanciamento histórico da época em que vivemos pra perceber as consequências do que a tecnologia causa na humanidade. E revive as crises de tempos em tempos. Adoro olhar pra certos detalhes que nos mostram como a vida muda e nós não percebemos. Talvez a gente receba certas evoluções como uma bênção, mas não consiga ver seus efeitos colaterais.

Pense também no automóvel. Libertação total da dependência dos cavalos. Mas que destruiu um setor por completo. Em 1910, existiam 19 milhões de cavalos e pôneis nos Isteites. Hoje são somente seis milhões. Estábulos, cocheiras, fábricas de carruagens, ferreiros, recolhedores de esterco e tantas outras funções deixaram de existir. Apareceram um tanto de novas funções e empresas com o carro a combustão. Mas a mudança não foi de um dia para o outro.

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Olho pra inteligência artificial e vejo o mesmo movimento. Só não sei se as grandes mudanças vão acontecer de um dia para o outro, como na telefonia, ou lentamente, como na indústria do transporte. E você? O que acha? Como a IA irá mudar o seu setor?

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