A suspensão dos pacotes promocionais vendidos pela empresa 123 Milhas pegou milhares de clientes de surpresa e em Brasília não foi diferente. Em nota, a empresa afirmou que vai devolver os valores pagos pelos clientes por meio de vouchers que poderão ser trocados por passagens, hotéis e pacotes da própria 123 Milhas. A companhia disse, ainda, que os cancelamentos se devem a fatores econômicos e de mercado adversos, como a pressão da demanda e o preço das tarifas aéreas. O advogado Max Telesca garante que o dinheiro dos compradores deve ser devolvido, mesmo que a justiça tenha que ser acionada. O Governo Federal acompanha o caso. Uma das medidas já tomadas foi a suspensão do cadastro da empresa junto ao Ministério do Turismo. O ministro disse ainda que o modelo de negócio usado pela 123 Milhas e também por outras empresas vai ser analisado.