Cresce 16% o número de reclamações contra a Neoenergia
Há reclamações por quedas de energia e relatos de óbitos na capital por cabos rompidos
Balanço Geral DF|Do R7
Após a aquisição da CEB pela Neoenergia, o número de queixas por conta de problemas com energia elétrica aumentou 16% no Distrito Federal. Foram quase três mil reclamações só em 2022. As avaliações das distribuidoras de energia levam em consideração a frequência das interrupções e o tempo médio que o consumidor fica sem energia. Há ainda reclamações por mortes com cabos de energia rompidos. Em nota, a Neoenergia respondeu que as reclamações junto a Aneel equivalem a menos de 0,01% dos clientes atendidos pela distribuidora e que a empresa apresenta o melhor resultado desde 2019 junto à agência reguladora.
