‘Instituições financeiras deveriam investir em inteligência antifraude’, diz presidente da Abradeb
Especialista em defesa de clientes de operações financeiras aponta novas tecnologias para proteger clientes
Hora News|Do R7
“Com a popularização do Pix, carteiras digitais e bancos 100% online, ficou mais fácil para os golpistas agirem de forma rápida”, afirma o presidente da Associação Brasileira de Defesa dos Clientes de Operações Financeiras e Bancárias, Raimundo Nonato.
Em entrevista à RECORD NEWS, Nonato explica que o crescimento das operações bancárias no ambiente digital facilita a ação dos criminosos. Para o representante, os bancos também têm responsabilidade ao não atualizarem as tecnologias de proteção ao cliente para evitar esse tipo de golpe. O entrevistado avalia que “as instituições financeiras deveriam investir pesado em inteligência artificial antifraude”.
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