Recebe ligações mudas? Entenda o que são e como não cair em golpes
Técnica utilizada por criminosos e falsas centrais telefônicas busca atingir o maior número possível de vítimas
Conexão Record News|Do R7
Ao Conexão Record News desta quinta-feira (20), Alexander Coelho, especialista em direito digital, proteção de dados e regulamentação de IA (inteligência artificial), explica o mecanismo por trás das ligações recebidas que, quando atendidas, ficam mudas. Coelho detalha que as chamadas são feitas por robôs programados por estelionatários em busca de aplicar golpes.
O especialista pontua que, além dos robôs, alguns criminosos criam falsas centrais telefônicas que conversam com as vítimas que atendem às chamadas feitas pela ferramenta. No entanto, o número de chamadas são muito maiores do que a quantidade de atendentes, o que justifica as famosas ligações mudas.
O analista ainda explica que, apesar de muitas ligações não serem completadas, os criminosos ainda conseguem utilizar os dados de possíveis vítimas. Segundo Coelho, quando a pessoa atende o telefone, mesmo sem falar com alguém, mostra aos criminosos que aquela linha está ativa e mais receptiva para cair em golpes.
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